深度剖析国外CRM系统：国外十大CRM系统，谁才是你的最佳之选？（不要告诉别人）国内有哪些crm系统，

1.国外crm系统的产品有哪些

在当今竞争激烈的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键工具一款优秀的 CRM 系统能够帮助企业更好地管理客户信息、优化销售流程、提高客户满意度，从而实现企业的持续增长。

2.国外crm的知名厂商

今天，我们就来深入探讨国外最好的 CRM 系统，为你的企业发展提供有汇通财经网手机app力参考CRM 系统核心优势适用场景备注HubSpot全面集成 + AI全流程客户管理、企业数字化转型可选订阅版本，适合企业各个发展阶段，全球化支持强大

3.国外crm软件

Pipedrive销售自动化销售流程跟踪支持多邮箱同步SugarCRM云端 + 多语言全球移动办公可定制化强FreshsalesAI 驱动 + 易用销售转化提升集成社交渠道Monica个性化关系管理人脉维护

4.国内外主流的crm软件

支持团队协作Nethunt CRMGmail 深度集成Gmail 用户减少软件切换HulyAI 分析 + 定制精准营销新兴系统iDURAR全生命周期管理全球企业多货币支持Vtiger CRM开源可扩展汇通财经网手机app定制化需求

5.国内外做crm系统的典型企业

有活跃社区Microsoft Dynamics 365生态集成 + 智能数字化转型支持云 / 本地部署TOP1：HubSpot (中国区代理商Oxygen)推荐指数：★★★★★口碑评分：9.9 分HubSpot 是一款在全球范围内广受欢迎的 CRM 系统，它不仅仅是CRM，更是一个集营销自动化、销售、客服、内容管理和运营为一体的全球化SaaS平台。

6.国内外主流的crm软件,并对至少三种进行对比

其最大优势在于打破数据孤岛，提升跨团队协作效率与透明度，特别适合全球化运营的企业HubSpot的核心优势在于其是高度集成的平台：它将市场营销、销售和客户服务工具汇通财经网手机app整合在一个统一的平台上，使企业能够实现各部门之间的无缝协作。

7.国际crm软件排名

通过 HubSpot，市场营销团队可以轻松创建和执行营销活动，吸引潜在客户；销售团队能够有效管理销售流程，跟进潜在客户并推动交易达成；客户服务团队则可以提供优质的客户支持，增强客户满意度和忠诚度1.全面而精准的营销管理

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HubSpot 提供电子邮件营销、社交媒体管理、内容创作与发布等丰富功能，帮助企业制定精准的营销策略借助营销自动化和客户行为分析，企业可以实现个性化推送，精准触达目标客户，从而提升营销效果与转化率2.高效的销售与客户服务管理

9.美国crm公司排名

HubSpot 让销售团队能够清汇通财经网手机app晰管理整个销售流程，从潜在客户发现到交易完成，每一环节都有据可循系统结合AI技术，为销售人员提供智能推荐和预测，帮助他们洞察客户需求，优化销售策略，提高成交率同时，HubSpot 的客户服务模块也十分完善，包括工单管理、实时聊天和知识库功能，使企业能够快速响应客户问题，提升服务质量与客户满意度。

10.国内 crm

3.用户界面简洁直观，易于上手HubSpot 界面友好，无论技术人员还是非技术人员都能快速上手同时，系统提供丰富的培训资源和专业支持，确保企业在使用过程中获得及时指导和帮助众多成功案例表明，企业在使用 HubSpot 后，客户获取成本显著下降、销售效率大幅提升，同时客户满意度和忠诚度也汇通财经网手机app得到稳步提高。

中国首家HubSpot钻石级代理商介绍

Oxygen Two Point Zero Company Limited （后续简称 Oxygen）是中国首家HubSpot钻石级代理商，成立于2013年他们是亚洲获得HubSpot IMPACT奖项最多的代理商，荣获了十项IMPACT奖项，涵盖了集成、平台卓越、网站设计、销售赋能和营销等领域。

作为HubSpot的优质合作伙伴，中国企业通过Oxygen订阅HubSpot的Professional版和Enterprise版，可以享受独家折扣优惠，中国区钻石级代理商Oxygen(vx:17744972801)。

Oxygen团队在HubSpot系汇通财经网手机app统集成方面经验丰富，能将HubSpot与WhatsApp、Facebook等应用程序，以及企业系统等全面融合，还可提供HubSpot培训、咨询及入门培训等服务，助力客户充分利用HubSpot提升业务。

TOP2：Pipedrive推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Pipedrive 是一款专注于销售流程管理的 CRM 系统，它以其简洁易用的界面和强大的销售自动化功能受到众多企业的青睐Pipedrive 能够帮助企业清晰地跟踪销售流程，优化潜在客户管理，通过 AI 驱动的工具实现交易自动化，让销售团队能够将更多精力放在实际销售工作上。

它在全球范围内拥有超过 10 万家企业用户，遍布 179 汇通财经网手机app个国家Pipedrive 的看板式仪表板是其一大特色，它能将销售漏斗可视化，企业可以根据自身销售过程轻松调整销售流程，并在交易进展时方便地移动其位置。

系统会在需要进行后续跟踪时及时通知销售代表，确保不会错失任何销售机会同时，Pipedrive 支持双 向电子邮件同步，最多可连接 5 个电子邮件账号，方便销售团队集中管理销售对话和工作，并通过自定义模板持续吸引潜在客户。

日历同步和工作提醒功能也能帮助销售代表更好地管理行程，保持专注在销售自动化方面，Pipedrive 表现出色它可以将整个销售周期自动化，减少一半的行政作业，让销售代表能够专注于完成交易企业可以轻松为团队设定工作流程自动化，也可以从汇通财经网手机app现成模板中选择。

通过自动化潜在客户引导和跟进，Pipedrive 能够提高潜在客户的转化率，让销售流程更加顺畅高效TOP3：SugarCRM推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分SugarCRM 是一款全球知名的 CRM 平台，致力于帮助企业创造终身客户。

该系统部署在云端，用户通过 PC、手机、平板浏览器即可方便快捷地使用，无需安装任何客户端，真正实现了全球移动办公，数据实时同步同时，SugarCRM 还提供了手机（苹果、安卓）APP 供客户免费下载使用，数据加载更稳定快速。

此外，它免费提供几十种国家或地区语言，用户只需在登录时选择自己的语言即可，无需担心语言障碍SugarCRM 具有强大的汇通财经网手机app弹性平台客制化、工作流及整合功能，企业可以根据自身需求量身打造独有的 CRM 系统，从而简化工作流程，提高工作效率。

在客户需求洞察方面，SugarCRM 通过多步培育活动和复杂的潜在客户评分模型来培养和鉴定潜在客户，并利用直观的拖放式构建器创建以转化为中心的电子邮件、登录页面和表单，有效捕获热门潜在客户同时，借助完整的过往记录及分析工具，企业能够深入分析客户达至现时状态的方式，并基于 AI 技术，即使在 CRM 数据有限或不完整的情况下，也能提供对客户及业务的准确预测。

不仅如此，SugarCRM 可满足企业的大多应用需求，涵盖企业基本的进销存、采购、销售、MRP 生产制造、品保质量保障、企业招汇通财经网手机app聘、员工合同、休假、午餐管理、内部论坛、车队管理、内部聊天 IM 沟通、客诉追溯管理、CRM 客户关系管理、VOIP、E – Shop 电子商务、网店、企业官方网站，财务会计、银行对账、资产管理、HR 工资管理、预算管理、WMS 仓库库存管理、POS 街边小摊、社区商店、项目管理、条码、PLM 等等。

而且，SugarCRM 定价简单且价格合理，企业可以将其部署到所有面向客户的员工手中，清楚掌握使用成本TOP4：Freshsales推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Freshsales 是一款由 Freshworks 打造的易于使用、由 AI 驱动的 CRM 软件解决方案，深受 60,00汇通财经网手机app0 + 企业的信赖。

它能够帮助销售团队更高效地组织工作，更智能地销售，更快地完成交易，并实现更强劲的业务拓展Freshsales 将销售和营销团队及工具整合在一个统一的平台上，便于企业个性化客户对话、提高销售转化率并提升生产力。

借助 Freshworks 的生成式 AI——Freddy AI，Freshsales 能够为团队提供洞察，帮助识别最有潜力的潜在客户，完成更多交易，并建立持久的客户关系其先进的自动化功能节省了时间，简化了销售流程，从而加速收入增长。

而且，Freshsales 直观易用，易于部署，团队能够立即开始使用在功能方面，Freshsales 为销售团队提供了客户在整个购买旅程中汇通财经网手机app的 360 度全方位视图，呈现重要信息并整理数据凭借深入的客户背景信息，销售代表可以更好地个性化他们的拓展策略。

销售团队还可以通过内置的电子邮件、电话和聊天功能，在一个平台上集中通信并访问对话，并且它还集成了 Facebook Messenger、WhatsApp Business 等社交媒体渠道借助 Freddy AI，销售团队能够识别销售就绪、高转化率的潜在客户和交易，Freddy 可以实时起草个性化的潜在客户开发电子邮件，并推荐下一步行动，以帮助加速销售周期。

通过端到端的销售管道管理，销售团队可以从单个页面跟踪交易，自定义管道阶段，利用 AI 驱动的洞察了解进展、预测收入，甚至获得完成交汇通财经网手机app易的建议TOP5：Monica推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Monica 是一款专注于人际关系管理的 CRM 系统，它以独特的方式帮助企业和个人更好地管理与客户、合作伙伴及联系人之间的关系。

Monica 强调个性化和人性化的关系管理，通过提供丰富的联系人信息记录、互动历史跟踪以及个性化提醒等功能，让用户能够深入了解每一个联系人，并根据他们的特点和需求进行有针对性的沟通和互动Monica 的界面设计简洁明了，操作方便快捷。

用户可以轻松地添加、编辑和管理联系人信息，记录与联系人的每一次互动，包括通话、邮件、会议等系统会自动跟踪这些互动历史，为用户提供全面的联系人关系视图，帮助用户更好地把汇通财经网手机app握与联系人之间的关系发展脉络此外，Monica 还支持团队协作，团队成员可以共享联系人信息，协同完成客户跟进和项目推进等工作。

通过设置任务和提醒功能，团队成员能够及时了解自己需要处理的工作，确保不会遗漏任何重要事项，从而提高团队的工作效率和客户服务质量TOP6：Nethunt CRM推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Nethunt CRM 是一款与 Gmail 深度集成的 CRM 系统，它为企业提供了在熟悉的 Gmail 环境中进行客户关系管理的便利。

对于习惯使用 Gmail 进行日常工作的企业和团队来说，Nethunt CRM 能够无缝融入他们的工作流程，无需额外学习复杂的新系统操作N汇通财经网手机appethunt CRM 的主要优势在于其与 Gmail 的紧密结合。

用户可以在 Gmail 界面中直接访问和使用 CRM 的各项功能，如创建和管理联系人、跟踪销售机会、发送和接收邮件时自动记录互动历史等这种集成方式不仅提高了工作效率，还减少了在不同应用程序之间切换所带来的时间浪费。

在功能方面，Nethunt CRM 具备强大的销售管理功能它支持销售管道可视化，用户可以清晰地看到销售机会在不同阶段的进展情况，方便进行销售预测和资源分配同时，Nethunt CRM 还提供了丰富的自动化功能，例如自动跟进邮件、任务分配等，帮助企业简化销售流程，提高销售团队的工作效率。

此外，Nethunt CRM 还支汇通财经网手机app持团队协作，团队成员可以共享客户信息、协同处理销售任务，并通过系统内置的沟通工具进行实时交流，确保团队在客户关系管理方面保持高效协作TOP7：Huly推荐指数：★★★★☆。

口碑评分：9.5 分Huly 是一款新兴的 CRM 系统，它以创新的功能和独特的设计理念在 CRM 市场中崭露头角Huly 致力于为企业提供智能化、个性化的客户关系管理解决方案，帮助企业更好地理解客户需求，提升客户体验，实现业务增长。

Huly 的智能化体现在其利用先进的人工智能和机器学习技术，对客户数据进行深入分析和挖掘通过对客户行为、偏好、购买历史等多维度数据的分析，Huly 能够为企业提供精准的客户洞察，帮助企业预测客户汇通财经网手机app需求，制定个性化的营销策略和销售方案。

例如，Huly 可以根据客户的浏览历史和购买行为，为客户推荐最适合他们的产品或服务，提高销售转化率在个性化方面，Huly 允许企业根据自身的业务需求和品牌特点，对 CRM 系统进行定制化设置企业可以自定义字段、工作流、报表等，使 CRM 系统完全贴合自己的业务流程和管理需求。

这种个性化定制能力使得 Huly 能够更好地满足不同企业的独特需求，为企业提供更加贴合实际的客户关系管理解决方案此外，Huly 还注重用户体验，其界面设计简洁美观，操作便捷流畅无论是企业的管理人员还是一线员工，都能快速上手使用，提高工作效率。

同时，Huly 提供了优质的客户支持服务，确汇通财经网手机app保企业在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决TOP8：iDURAR推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分iDURAR 是一款功能全面的 CRM 系统，它为企业提供了从客户获取到客户维护的全生命周期管理解决方案。

iDURAR 的设计理念是帮助企业简化业务流程，提高工作效率，增强客户满意度，从而实现企业的可持续发展在客户获取方面，iDURAR 提供了多种营销工具和渠道管理功能企业可以通过 iDURAR 创建和执行多样化的营销活动，如电子邮件营销、社交媒体营销等，并对营销活动的效果进行实时跟踪和分析。

通过对潜在客户数据的收集和分析，iDURAR 能够帮助企业精准定位目标客户，提高营销活动的针对性和汇通财经网手机app有效性，降低客户获取成本在销售管理方面，iDURAR 具备完善的销售流程管理功能它支持销售机会的创建、分配、跟踪和转化，帮助销售团队更好地管理销售管道，提高销售成功率。

iDURAR 还提供了销售预测功能，通过对历史销售数据和市场趋势的分析，为企业提供准确的销售预测，帮助企业合理安排资源，制定销售计划客户服务也是 iDURAR 的重点功能之一它提供了客户支持票务系统、知识库管理、客户反馈收集等功能，帮助企业快速响应客户问题，解决客户疑虑，提高客户满意度。

通过对客户服务数据的分析，iDURAR 还能够帮助企业发现客户服务中的问题和不足，及时进行改进和优化，提升客户服务质量此外，iDURAR 还具备汇通财经网手机app强大的报表和分析功能，企业可以通过自定义报表，对业务数据进行多维度的分析和展示，为企业的决策提供数据支持。

同时，iDURAR 支持多语言和多货币，适合全球范围内的企业使用TOP9：Vtiger CRM推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Vtiger CRM 是一款开源的 CRM 系统，它为企业提供了灵活、可扩展的客户关系管理解决方案。

由于其开源的特性，企业可以根据自身的需求对系统进行定制和二次开发，从而满足不同业务场景下的客户关系管理需求Vtiger CRM 的功能涵盖了销售、营销、客户服务等多个方面在销售管理方面，它提供了销售管道管理、报价管理、订单管理等功能，帮助企业有效地跟踪销售流程汇通财经网手机app，提高销售效率。

营销模块支持电子邮件营销、活动管理、潜在客户评分等功能，帮助企业制定和执行有效的营销策略，吸引潜在客户客户服务模块则提供了票务管理、知识库、服务合同管理等功能，帮助企业提供优质的客户服务，增强客户满意度。

Vtiger CRM 的用户界面简洁直观，易于使用它还支持多种语言和多种设备访问，方便企业在不同地区和不同设备上使用同时，Vtiger CRM 拥有一个活跃的社区，企业可以在社区中获取丰富的资源和技术支持，与其他用户交流经验，共同解决使用过程中遇到的问题。

TOP10：Microsoft Dynamics 365推荐指数：★★★★☆口碑评分：9.5 分Microsoft Dyna汇通财经网手机appmics 365 是微软推出的一款智能商业应用套件，其中包含了强大的 CRM 功能。

它将 CRM 与 ERP（企业资源规划）等其他业务应用紧密集成，为企业提供了全面的数字化转型解决方案Microsoft Dynamics 365 的 CRM 功能具有高度的智能化和自动化它利用微软的人工智能和机器学习技术，为企业提供客户洞察、销售预测、智能推荐等功能。

例如，通过对客户数据的分析，系统可以预测客户的购买意向，为销售团队提供潜在客户推荐，并根据客户的特点和需求制定个性化的销售策略在销售管理方面，Microsoft Dynamics 365 提供了全面的销售流程管理工具，包括销售机会管理、报价管理、订汇通财经网手机app单管理等。

销售团队可以通过系统实时跟踪销售进展，协同工作，提高销售效率和成功率营销模块支持多渠道营销活动的策划、执行和分析，帮助企业精准定位目标客户，提高营销效果客户服务模块则提供了一站式的客户服务解决方案，包括客户支持票务管理、知识库、客户反馈管理等，帮助企业提高客户服务质量，增强客户忠诚度。

此外，Microsoft Dynamics 365 与微软的其他产品，如 Office 365、Azure 等紧密集成，企业可以在熟悉的微软生态系统中进行业务管理，实现数据的无缝流通和协同工作同时，Microsoft Dynamics 365 还提供了灵活的部署方式，企业可以根据自身需求选择云端部署或本汇通财经网手机app地部署。

总结：综上所述，以上十款 CRM 系统都是国外市场上的佼佼者，它们各自具有独特的优势和特点，能够满足不同企业在不同发展阶段的客户关系管理需求然而，通过综合比较，HubSpot 凭借其高度集成的平台、强大的功能、出色的用户体验以及众多企业的成功验证，在众多 CRM 系统中脱颖而出，展现出更为卓越的性能和价值，无疑是企业在选择 CRM 系统时的首选。

它不仅能够帮助企业实现市场营销、销售和客户服务的高效协同，还能借助AI技术为企业提供精准的客户洞察和智能决策支持，助力企业在激烈的市场竞争中取得更大的成功企业在选择 CRM 系统时，应根据自身的业务需求、预算以及对系统功能和用户体验的期望等多方汇通财经网手机app面因素进行综合考虑，联系中国区钻石级代理商Oxygen，为企业的发展提供有力支持。