如今,随着社会各行各业的高速发展,企业的招聘形式也变得日益多元化而与此同时,候选人简历造假的现象在招聘过程中却愈演愈烈为了有效应对不断攀升的招聘风险,大部分企业选择借助“员工雇前背景调查”这一手段,以此降低用工风险,同时提升企业的招聘质量。
虽然大部分企业选择使用了员工雇前背景调查,但这些企业开展员工雇前背景调查的方式却各不相同一些企业是选择让人力资源部门的员工独立完成背调工作;一些企业是借助猎头公司的资源和渠道进行雇前背调;还有相当一部分企业是选择与专业的第三方背景调查服务机构合作开展雇前背调。
无论采用哪种方式,雇前背景调查已然成为企业了解候选人真实情况的重要工具,在招聘流程中占据着不可或缺的国信证券炒股软件下载地位然而,不少企业在实施背调时,都会有一个疑问:“是否可以对候选人进行暗调?”答案其实是明确的:“绝对不能对候选人进行暗调。
”
为什么答案是明确的?为什么绝对不能进行暗调?这就要先弄清楚什么是“暗调”了在一些企业的认知里,雇前背景调查通常被分为“明调”和“暗调”这里的“明调”是指企业在招聘过程中,明确告知候选人公司将对其进行背景调查,并获得候选人的书面授权等同意后,由候选人提供前工作单位的具体信息以及证明人信息,企业在获得这些授权和信息后,才正式开展背景调查工作。
而“暗调”则截然不同,这里的“暗调”是指企业在候选人毫不知情的情况下,通过各种途径,比如利用网络、人脉等,私下联系候选人前雇主的上级领国信证券炒股软件下载导或其他相关人员,收集候选人的工作风评及口碑简单来说,“暗调”就是在候选人不知情的情况下进行的一场秘密调查。
在实际招聘中,一些企业都对“暗调”有着特别的感触,常会陷入是否可以进行这种操作的疑惑中前不久就有一位企业HR朋友就向我咨询了有关“暗调”的事宜,她所在的公司新招了一位高层管理人员,公司领导希望在候选人不知情的情况下进行“暗调”,而我也明确告知了其这样操作的不可取。
为何这些企业会试图进行“暗调”呢?为何热衷于“暗调”?一般而言,“暗调”的操作依赖于调查者在行业内的人际关系和人脉网络调查者要通过这些渠道找到与候选人有工作关联的人员,进而了解候选人的工作情况这种方式对调查者的个人能力、沟通技巧国信证券炒股软件下载以及人脉资源都有很高的要求。
在正规的背调工作中,企业基本上采用的是“明调”方式,一方面是要征求到候选人对背调用意的理解与同意,另一方面也是要做好候选人背调结果的保密工作,确保候选人的信息安全而那些考虑“暗调”的企业,往往是在候选人入职后,才发现其实际表现与面试时差异较大,所以才试图通过“暗调”的形式查明候选人的简历是否有作假;又或者是由于候选人的职位较高,担心候选人有造假行为,又怕跟候选人提出有背调流程后遭到候选人的反对或拒绝;还有一种情况比较特别,有的企业会担心候选人与其背调证明人相互串通,证明人为候选人做伪证等。
总而言之,从专业角度来看,“暗调”是不可取的作为专业的第三方背景调查服务机构,国信证券炒股软件下载我们认为“暗调”存在诸多问题“暗调”不仅不符合标准的背调操作流程,且严重侵犯了候选人的个人隐私,极有可能严重伤害到候选人的个人感受。
根据《中华人民共和国网络安全法》第四十一条的规定:“网络运营者收集、使用个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意”根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一,对入侵公民个人信息罪有明确界定:。
“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金”根据《中华人民共和国个人信息保护法国信证券炒股软件下载》第十四条规定:。
“基于个人同意处理个人信息的,该同意应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的,从其规定个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,应当重新取得个人同意。
”所以,未得到候选人的授权,在候选人不知情的情况下展开“暗调”,是严重的违法行为,是典型的侵犯候选人个人隐私的行为任何企业进行了“暗调”,定会承担法律风险授权既是对企业自身的法律保护,也是对候选人隐私权的尊重。
“暗调”是不可能做到百分之百保密的,在“暗调”过程中,所找到的证明人很有可能会告知候选人其正在被公司进行“暗调”,这样会伤害候选人的感受,国信证券炒股软件下载从而导致候选人放弃Offer如果候选人还未离职上一家用人单位,贸然对该候选人进行“暗调”,有可能会对候选人造成非常严重的后果,不仅会让候选人放弃此次的Offer,更会影响企业的形象。
候选人极有可能会因为“暗调”,将企业告上法庭,企业定会承担相应后果
雇前背景调查不是什么私密调查,企业人力资源部门与专业的第三方背景调查服务机构不是所谓的私家侦探,且私密调查目前已经明确为违法行为背景调查绝非暗中调查,在有征信资质的前提下,依法、合规的背景调查需要获得候选人本人的授权许可才可以进行。
授权是背景调查中不可缺少的环节,没有得到候选人的授权,任何人或任何机构是无权对候选人进行背景调查的,这便是背景调查授权许国信证券炒股软件下载可的重要性企业若要对候选人进行背景调查,就必须遵循标准的背调流程,在合法合规的框架内开展背调工作。
依据相关法律法规,在进行背调操作时,一定要遵循告知同意规则所谓告知同意规则,就是指任何组织或个人在处理个人信息时都应当告知信息主体即其个人信息被处理的自然人,并在取得同意后,方可从事相应的个人信息处理活动,否则该等处理行为即属违法,除非法律、行政法规另有规定。
企业应明确告知候选人公司会进行背景调查,或由专业的第三方背调服务机构对其进行背景调查工作,让候选人知晓背景调查是招聘流程的重要组成部分在开展背调前,还必须获得候选人的书面授权专业的背调公司通常都有规范的授权流程,企业和背调机构务必严格执行,在国信证券炒股软件下载获得候选人授权后才能开展背调工作,并妥善保存授权书。
如果候选人拒绝接受背调,企业有权拒绝其应聘申请,且之前的面试结果也将无效,因为不接受背调的候选人大概率存在简历造假的可能以我们凯莱德员工雇前背景调查为例,我们凯莱德所有的背调产品都是要征得候选人同意并签署授权书之后才开始进行的,授权书对于背调公司是一件非常重要的事,候选人签署了授权书,则意味着对方同意对其简历信息开始核实,大多数候选人可能对背景调查不是非常熟悉,或有所怀疑,我司会对候选人给予细致到位的解释,让其对背景调查有所认知,配合我司开展背景调查工作。
在联系候选人曾经的工作单位时,我司会出示授权书,使候选人前单位配合我司进行背调同时,授权国信证券炒股软件下载书也是候选人对背调公司的限制,除了简历和相关信息之外,不能调查候选人的其他隐私
我们凯莱德员工雇前背景调查作为专业的第三方背调服务机构,在展开背调工作前,会与雇主企业一同进行前期需求分析,并为雇主企业定制工作评估问题模板,从多维度与多位证明人进行访谈;在访谈中会使用敏感度更高的顾问式“交流、互动式”的电话访谈来取代客服类“一问一答”的电话问卷模式的访谈。
在核实候选人工作履历时,我司会从各个维度对应判断候选人的诚信度以及职业素养,诸如候选人晋升过程、职位的详细信息、下属员工数量、是否符合再雇佣资格、有无公司内部违规事件、离职交接流程是否妥善完成等客观“非黑即白”的问题去判断候选人的职业素养。
为了确国信证券炒股软件下载保证明人的真实性,我们凯莱德员工雇前背景调查会先请候选人提供相关证明人信息,然后通过交叉验证的方式,核实证明人的真实性和有效性,确认他们与候选人的隶属关系在与候选人原雇主证明人沟通时,我们会提前确认访谈时间,做好充分的准备工作,建立完善的工作评估问题库,保证访谈信息的深度和质量,为企业客户提供全面、详细且具有参考价值的背景调查报告。
总而言之,企业在进行雇前背景调查时,应坚决摒弃“暗调”这种违法违规行为,严格遵循合法合规的流程通过规范的背景调查流程与方式,既能保障企业的招聘利益,又能充分尊重候选人的合法权益,这样才可以实现企业与候选人之间的公平与信任。
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