自营交易

16. 客户已经进入实盘阶段，请问多久退还报名费？

DP自营交易

16. 客户已经进入实盘阶段，请问多久退还报名费？

详细解释：您好，这取决于客户当时是通过何种方式购买的挑战账户，若客户是通过D...

5 月前 1.4K

15. 客户提交订单后，为什么无法弹出付款页面

DP自营交易

15. 客户提交订单后，为什么无法弹出付款页面

详细解释：您好，客户在创建订单后大概需要等一分钟左右才会生成按钮让客户点击并支付的，麻烦让...

5 月前 1.5K

14. 客户的储蓄卡没有提供有效期，应该如何操作？

DP自营交易

14. 客户的储蓄卡没有提供有效期，应该如何操作？

详细解释： 1. 不填写有效日期 2. 若不填写有效日期仍然无法继续操作，麻烦协助让客户询问...

5 月前 684

13. 客户使用中国大陆储蓄卡，是需要选择Credit/Debit Cards 还是信用卡/银行卡渠道呢？

DP自营交易

13. 客户使用中国大陆储蓄卡，是需要选择Credit/Debit Cards 还是信用卡/银行卡渠道呢？

详细解释：您好，只要客户的储蓄卡属于以上支持的卡类型，两种方式均可使用。不过需注意的是由...

5 月前 699

12. 是否可以信用卡异名购买挑战

DP自营交易

12. 是否可以信用卡异名购买挑战

详细解释：您好，是可以的，谢谢。

5 月前 687

11.客户是否可以不退报名费，而是直接用来购买新的挑战账户？

DP自营交易

11.客户是否可以不退报名费，而是直接用来购买新的挑战账户？

详细解释：您好，是可以的，但是需要客户在挑战成功后说明不要退还挑战费，并想申请使用这个挑战...

5 月前 591

10. DP Funded 分润周期和规则

DP自营交易

10. DP Funded 分润周期和规则

详细解释：您好，首次提交出金请求的时间是从您获得实盘账户的那一刻起算，出金将设有14个自然日...

5 月前 639

9. 实盘账户出金最低金额是多少

DP自营交易

9. 实盘账户出金最低金额是多少

详细解释：后台设置实盘账户出金最低金额为 USD 5，即客户分润的金额要超过USD 5 方...

5 月前 850

8. 实盘盈利的出金方式有哪些？

DP自营交易

8. 实盘盈利的出金方式有哪些？

详细解释：您好，客户在实盘账户的分润会结算到 D Prime 的交易钱包中，客户可以选择任...

5 月前 1.3K

7. 客户的实盘账户触发单日5%回撤后，账户扣除原始金额后仍有盈利，该盈利部分是否会结算给客户？

DP自营交易

7. 客户的实盘账户触发单日5%回撤后，账户扣除原始金额后仍有盈利，该盈利部分是否会结算给客户？

详细解释：客户的实盘账户触发单日 5% 回撤后，即视为挑战失败，即便账户扣除原始金额后仍有...

5 月前 1.3K

6. 挑战账户使用的是真实资金吗？

DP自营交易

6. 挑战账户使用的是真实资金吗？

详细解释：您好，在第一二挑战阶段使用的是模拟账户，通过两个阶段的挑战后，进入到实盘交易...

5 月前 764

DP自营交易

5. 如何支付挑战费用呢？

详细解释：您好，我们支持以下方式进行付款 1. 人民币支付方式 ✅ 支持本地银行银联支付 ...

5 月前 694

4. 挑战期间客户可以出金吗？

DP自营交易

4. 挑战期间客户可以出金吗？

详细解释：您好，在挑战第一二阶段，使用的是模拟账户，是无法出金的，谢谢

5 月前 886

DP自营交易

3. 购买挑战后能否退款？

详细解释：您好，当客户成功通过第一及第二挑战阶段，并成为 DP Funded 精英交易员，...

5 月前 1.5K

2. 参加精英交易员挑战，为什么要支付费用？

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2. 参加精英交易员挑战，为什么要支付费用？

详细解释：您好，DP Funded 自营交易会收取少量费用作为交易平台的管理费，谢谢。 &...

5 月前 598

1. 客户进入实盘阶段后，是否可以调整挑战账户资金？

DP自营交易

1. 客户进入实盘阶段后，是否可以调整挑战账户资金？

详细解释：您好，我们是不允许客户在自营交易阶段更改挑战模式及挑战资金的。实盘账户的资金需...

5 月前 980

18.智能交易系统（EA）账户交易规则

DP自营交易

18.智能交易系统（EA）账户交易规则

详细解释：智能交易系统（EA）专用账户目前适用于$2000、$5000 、$10000 、...

5 月前 1.4K

17.请问我在各挑战阶段需要使用什么交易软件？

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17.请问我在各挑战阶段需要使用什么交易软件？

详细解释：您好，我们同时提供了MT4和MT5两款交易软件供客户选择。 MT4: 在第一二...

5 月前 1.4K

16. 客户可以使用VPS和VPN吗？

DP自营交易

16. 客户可以使用VPS和VPN吗？

详细解释：您好，手动版挑战账户: 在任何阶段都严禁使用 VPS 和 VPN，所有手动交易...

5 月前 661

客户的实盘账户若30天未有任何交易活动，会如何处理？

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客户的实盘账户若30天未有任何交易活动，会如何处理？

详细解释：您好，实盘账户同样适用于30天非活跃天数规则，即客户的自营交易实盘账户在30天内...

5 月前 960

14. 客户如何在客户端后台参考daily loss limit 每日回撤数据？

DP自营交易

14. 客户如何在客户端后台参考daily loss limit 每日回撤数据？

详细解释：您好，客户端图表里的【每日亏损限额】或者是交易图表下的【每日亏损】，来参考自己...

5 月前 623

13. 客户在客户端看到的图表数据是什么时间？

DP自营交易

13. 客户在客户端看到的图表数据是什么时间？

详细解释：您好，客户在客户端后台查看到的交易图表数据是供应商根据每日 EST（东部标准时间...

5 月前 926

12. 客户端的排行榜是根据什么进行排名的？

DP自营交易

12. 客户端的排行榜是根据什么进行排名的？

详细解释：只有盈利的实盘账户才会出现在排行榜内，如果客户实盘出金了，等于没有盈利了，就会从...

5 月前 562

11. 请问 DP Funded 是否有自己的财经日历给顾客参考？如何判断什么是重大数据？

DP自营交易

11. 请问 DP Funded 是否有自己的财经日历给顾客参考？如何判断什么是重大数据？

详细解释：您好，目前Dp Funded 客户端已内置财经日历功能，且所显示的数据均为三星级...

5 月前 835

10. 挑战账号的持仓数量和订单笔数是否有限制？

DP自营交易

10. 挑战账号的持仓数量和订单笔数是否有限制？

详细解释：是的，DP Funded 自营阶段账户的最大持仓上限将和挑战阶段的持仓限制保持一...

5 月前 895

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